Termékcsere

Az árucserét pár egyszerű lépéssel lehet elindítani. 

1. Elsőként az alábbi linkre lépve le kell tölteni és kinyomtatni a kísérő levelet. Minden adatot kitölteni és beletenni a ruha mellé. Nagybetűkkel, olvashatóan.
https://www.dokiruha.hu/custom/kopenyrendeles/image/data/srattached/TERMEKCSERE_VISSZARU_NYOMTATVANY.pdf

2. Csere-igény online bejelentése az alábbi űrlap kitöltésével. (*kötelező)

3. A terméket eredeti csomagolásában, eredeti állapotában visszajuttatni hozzánk, 1171 Budapest, Szárazhegy út 87. címre - Kovács Lajos részére. 
Újdonság! Megrendelheted tőlünk a visszaszállítást is! Amennyiben nem szeretnél a postán várakozni, akkor kattints ide a részletekért: https://www.dokiruha.hu/csomagfelvetel-szolgaltatas-pickandreturn-service-3599

Újdonság! Személyesen szeretnél eljönni? Az űrlap kitöltését követően be tudsz jelentkezni hozzánk. A lap alján találod a bejelentkező gombot. 

Cserével kapcsolatos fontos információ:

- Mosott, gyűrött, koszos vagy használt terméket nem áll módunkban visszavenni.
- A csere személyes ügyintézés esetén díjmentes. Termék csere minimum fuvarszállítási díja 1181 Ft+áfa/ fuvar/csomag várható.  Ettől eltérő díjazás előzetes egyeztetés alapján lehetséges. 
- A cserélendő terméke(ke)t minden esetben a vásárlónak kell visszajuttatani önköltségen a cégünk által megadott címre. 

FONTOS! Utánvétes csomag átvételére nincs lehetőség, így minden ilyen csomagot visszafordítunk!

FONTOS! Postán maradó csomagokat nem tudjuk átvenni.

Időpont foglalása személyes csere ügyintézéshez itt lehetséges. Kérjük előzetesen érdeklődj a cseretermék készletinformációival kapcsolatban.